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Problèmes de tuyaux et d’infiltration en copropriété en Belgique : Guide pratique et complet

  • Copro
  • 1 juil.
  • 4 min de lecture

Problèmes de tuyaux et d’infiltration en copropriété en Belgique : Guide pratique et complet

Les problèmes de tuyaux et d’infiltration sont une source majeure de stress et de conflits dans les copropriétés belges. Qu’il s’agisse d’une fuite soudaine, d’un dégât des eaux ou d’une infiltration persistante, il est essentiel de connaître les bonnes pratiques pour réagir efficacement, limiter les dégâts et faire valoir ses droits. Voici un guide exhaustif, enrichi d’exemples concrets, de conseils pratiques et de points juridiques essentiels.


1. Identifier l’origine du problème : privatif ou commun ?

Première étape : localiser la fuite ou le bouchon

  • Si le problème concerne une partie privative (ex. : siphon, évier, WC d’un appartement), c’est au locataire ou au propriétaire de prendre en charge l’intervention.

  • Si la canalisation ou la fuite concerne une partie commune (colonne d’évacuation, égout, canalisations traversant plusieurs lots), c’est le syndic ou l’association des copropriétaires qui doit intervenir.

En cas de doute Faites appel à une société spécialisée équipée d’une caméra d’inspection pour localiser précisément l’origine du problème. Un rapport d’expertise facilitera les démarches auprès des assurances et clarifiera les responsabilités.


2. Prévenir et limiter les dégâts : mode d’emploi

Réflexes immédiats

  • Coupez l’eau à la source si possible pour limiter l’étendue des dégâts.

  • Prévenez rapidement le syndic et les voisins potentiellement concernés, même si la fuite ne vient pas de chez vous.

  • Documentez la situation : prenez des photos, conservez les objets endommagés et rassemblez les factures de réparations urgentes.


Solutions provisoires

  • Utilisez des produits antifuites (mastic, ruban polymère, pâte à boucher) pour colmater temporairement une fuite en attendant l’intervention d’un professionnel. Attention : ces solutions sont temporaires et ne remplacent pas une réparation complète3.

3. Déclarer le sinistre et engager les démarches

Qui doit déclarer ?

  • Si la fuite provient d’une partie commune : le syndic effectue la déclaration auprès de l’assurance collective de la copropriété.

  • Si la fuite provient d’une partie privative : le propriétaire ou l’occupant déclare le sinistre à son assurance habitation et informe le syndic.


Délais à respecter

  • Le sinistre doit être déclaré dans les cinq jours ouvrés suivant l’incident auprès de l’assureur concerné.

  • Un constat à l’amiable doit être réalisé entre les parties concernées (voisins, syndic) si plusieurs lots sont touchés.


4. Comprendre les assurances et les indemnisations

Assurance habitation et copropriété

  • L’assurance habitation couvre les dégâts des eaux accidentels, y compris la responsabilité envers les tiers (voisins, copropriété).

  • L’assurance collective souscrite par le syndic couvre l’immeuble et les parties communes, ainsi que la responsabilité vis-à-vis des copropriétaires et des tiers.

  • Les franchises sont courantes et à la charge du responsable du sinistre.


Ce qui n’est pas couvert

  • Les frais d’entretien préventif ou de débouchage régulier ne sont jamais couverts.

  • Les dégâts dus à un manque d’entretien, à la négligence ou à des appareils défectueux sont souvent exclus.

  • Les réparations de toitures, terrasses ou appareils à l’origine de l’infiltration ne sont généralement pas prises en charge.


5. Prévenir durablement les problèmes

Entretien collectif

  • Le règlement de copropriété prévoit la fréquence d’entretien et de nettoyage des canalisations, à inscrire dans le carnet d’entretien et à valider en assemblée générale.

  • Un curage préventif tous les 1 à 2 ans est recommandé, surtout à Bruxelles où l’eau est très calcaire. Cela évite l’accumulation de tartre, de graisse et de savon, prolonge la durée de vie des installations et limite les risques de bouchons.


Solutions techniques

  • L’installation d’un osmoseur domestique réduit le tartre, la corrosion et améliore la qualité de l’eau, particulièrement utile dans les immeubles anciens ou les quartiers à eau dure.

  • Pour les eaux pluviales, l’entretien régulier des gouttières et la pose d’hérissons préviennent les infiltrations.


Sensibilisation

  • Informez régulièrement les copropriétaires sur les gestes à adopter pour préserver les canalisations : ne pas jeter de lingettes, graisses ou objets inadaptés dans les éviers et WC


6. Points juridiques essentiels et responsabilités

Responsabilité en cas d’infiltration

  • Si l’infiltration ou la moisissure provient d’un défaut des murs extérieurs, c’est à l’Association des Copropriétaires d’assumer la responsabilité et d’indemniser le propriétaire lésé, comme l’a confirmé la jurisprudence belge

  • En cas de litige, le rapport d’expert et le constat d’huissier sont des éléments clés pour faire valoir ses droits.


Rôle du syndic

  • Le syndic centralise les démarches, coordonne les interventions, gère les relations avec les assurances et veille à la bonne exécution des réparations.

  • Il doit veiller à la bonne information des copropriétaires et à la transparence dans la gestion des sinistres.


7. Checklist pratique en cas de problème de tuyaux ou d’infiltration

Étape

Action

Qui ?

1

Couper l’eau, sécuriser les lieux

Occupant

2

Prévenir le syndic et les voisins

Occupant

3

Prendre des photos, conserver les preuves

Occupant

4

Contacter un professionnel pour recherche de fuite

Occupant/Syndic

5

Déclarer le sinistre à l’assurance

Occupant/Syndic

6

Réaliser un constat à l’amiable si besoin

Parties concernées

7

Suivre les réparations et la remise en état

Syndic/Occupant

8. Conseils d’expert

  • N’attendez jamais pour agir : chaque heure compte pour limiter les dégâts et éviter l’aggravation de la situation.

  • Exigez un rapport d’expertise pour toute intervention importante, il sera indispensable pour l’assurance et en cas de litige.

  • Participez activement aux assemblées générales pour vous assurer que l’entretien des canalisations et la prévention des infiltrations sont bien inscrits à l’ordre du jour.

En copropriété, mieux vaut prévenir que guérir : l’entretien, la vigilance et la réactivité sont vos meilleurs alliés pour préserver la valeur de votre bien et la sérénité collective.

Ce guide pratique s’appuie sur les recommandations des professionnels du secteur et la législation belge en vigueur, pour offrir aux copropriétaires, syndics et locataires une feuille de route claire et efficace face aux problèmes de tuyaux et d’infiltration en copropriété

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Copropriété Belgique, une association de copropriétaires responsable   Parc des Saules  1300 Wavre 

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